Evropska komisija zahteva od kineske onlajn prodavnice Temu da pruži detaljnije informacije o merama koje preduzima protiv trgovaca koji na njenoj platformi prodaju ilegalne proizvode, u skladu sa pravilima Evropske unije o onlajn platformama. Ovo je deo šireg napora da se obezbedi veća transparentnost i zaštita potrošača na digitalnim tržištima EU.
Kompanija Temu, koju je osnovao PDD Holdings 2022. godine, suočava se sa dodatnim pritiscima nakon što je Evropska komisija zatražila podatke o merama koje je uvela za ublažavanje rizika od širenja ilegalnih proizvoda, kao i rizika vezanih za zaštitu potrošača, javno zdravlje i dobrobit korisnika. U saopštenju se navodi da Temu mora dostaviti i informacije o sistemima preporuka i rizicima po zaštitu ličnih podataka korisnika.
Usklađivanje sa Zakonom o digitalnim uslugama
Temu je u maju ove godine označen kao veoma velika onlajn platforma prema Zakonu o digitalnim uslugama (DSA), budući da prelazi prag od 45 miliona mesečnih prosečnih korisnika u Evropskoj uniji. Kao rezultat toga, platforma je obavezna da se pridržava strogih pravila DSA, uključujući ublažavanje sistemskih rizika i sprečavanje prodaje falsifikovane robe.
Platforma je imala rok do kraja septembra da se uskladi sa ovim pravilima. Sada, prema novim zahtevima Komisije, Temu mora da odgovori na dodatna pitanja do 21. oktobra, što je još jedan korak u obezbeđivanju sigurnosti korisnika i suzbijanju ilegalnih aktivnosti na platformi.
Drugi set pitanja Komisije
Ovo nije prvi put da Evropska komisija traži informacije od Temua. U junu ove godine, platforma je dobila prvi set pitanja o svojim obavezama u skladu sa Zakonom o digitalnim uslugama, posebno u vezi sa mehanizmom „Obaveštenje i akcija“, koji omogućava korisnicima da prijave ilegalne proizvode i manipulativne obrasce, kao i mere za zaštitu maloletnika.
Temu sada mora pokazati svoju spremnost da u potpunosti odgovori na ove zahteve i osigura da se njena poslovna praksa uskladi sa evropskim standardima, kako bi zaštitila svoje korisnike i očuvala svoje prisustvo na tržištu EU.
