Temu je već dobio pitanja Komisije u vezi sa prodajom ilegalnih proizvoda i zavisničkim dizajnom u junu i oktobru.
Evropska komisija danas je započela zvanične postupke protiv kineskog online tržišta Temu zbog moguće povrede Zakona o digitalnim uslugama EU (DSA).
Platforma, koju je osnovala kompanija PDD Holdings 2022. godine, nalazi se pod istragom zbog prodaje ilegalnih proizvoda, potencijalno zavisničkog dizajna usluge, kao što su programi nagrađivanja slični igricama koji mogu podsticati zavisničko ponašanje i uticati na dobrobit korisnika, sistema koji se koriste za preporučivanje kupovina korisnicima, kao i pristupa podacima za istraživače.
Odluka dolazi nakon što je Temu upitano da odgovori na pitanja Komisije u junu i oktobru u vezi sa merama koje je preduzeo protiv ilegalnih proizvoda.
Pored toga, izvršna vlast EU je navela da je uzela u obzir informacije iz trećih strana. U maju je mreža Evropskih potrošačkih organizacija (BEUC) podnela žalbe prema DSA nacionalnim regulatorima i Komisiji protiv Temu zbog nepoštovanja zaštite potrošača i korišćenja manipulative prakse.
Iste nedelje, Komisija je označila Temu kao vrlo veliku online platformu (VLOP) prema Zakonu o digitalnim uslugama (DSA), jer premašuje prag od 45 miliona prosečnih mesečnih korisnika u EU. Temu je u septembru prijavio 92 miliona mesečnih korisnika.
Fernando Hortal Foronda, službenik za digitalnu politiku u Evropskoj potrošačkoj organizaciji (BEUC), izjavio je u saopštenju da pozdravlja ovu vest.
„Postoji mnogo problema koje su potrošačke grupe identifikovale sa Temu, uključujući mnoge opasne ili ilegalne proizvode na prodaju ili čestu upotrebu dizajnerskih tehnika za prevaru potrošača. Odluka Komisije je obećavajući korak, ali tek prvi. Sada je važno da Komisija nastavi da vrši pritisak na Temu i natera kompaniju da se što pre uskladi sa zakonom“, rekao je.
Komisija će sada nastaviti da prikuplja dokaze i može preduzeti dalje mere primene, uključujući donošenje odluke o nepoštovanju, ako se dokažu povrede DSA.
Temu je u izjavi naveo da „ozbiljno shvata svoje obaveze prema DSA-u.“
„Svi ćemo se u potpunosti saraditi sa regulatorima kako bismo podržali naš zajednički cilj sigurnog i pouzdanog tržišta za potrošače“, navodi se u saopštenju.
„U drugom razvoju događaja, možemo potvrditi da smo u razgovorima o pridruživanju ‘Memorandum o razumevanju (MoU) o prodaji falsifikovanih dobara na internetu’, dobrovoljnom sporazumu koji olakšava Evropska komisija“, dodala je kompanija.
Zakon o digitalnim uslugama (DSA) stupio je na snagu u avgustu prošle godine za najveće online platforme, a postao je primenljiv u februaru za sve platforme. Komisija je sada označila 25 platformi kao VLOP, uključujući Amazon, Shein, X i AliExpress. U toku su istrage o nepoštovanju prema nekoliko platformi, uključujući Meta i TikTok.
