Zbog pada obima pošiljaka i paketa, dobit Švajcarske pošte smanjila se sa 295 miliona franaka (335 miliona dolara) u 2022. na 254 miliona prošle godine.
Ogranak Švajcarske pošte, PostalNetwork, zabeležio je dalje gubitke usled opadanja transakcija na šalterima pošta.
Inflacija, smanjeno poverenje potrošača i pad u osnovnom poslovanju takođe su odigrali ulogu, kako je izvešteno medijima u Bernu u četvrtak. Sa 323 miliona franaka, operativni profit (EBIT) bio je za 35 miliona franaka niži nego prethodne godine.
Operativni prihod u 2023. iznosio je 7.279 miliona franaka (2022: 6.859 miliona), u skladu sa očekivanjima.
U odeljenju Švajcarske pošte za logističke usluge, dobit pre kamata i poreza pala je za 23 miliona na 335 miliona franaka. Iako je obim paketa opao za 4,6% u poređenju sa 2022. godinom, dugoročno se očekuje rast. Klijenti Švajcarske pošte šalju oko 70% više paketa nego pre deset godina, što je dovelo do otvaranja novih lokacija za sortiranje paketa prošle godine.
Obim pisama pao je za 5,6% na godišnjem nivou na 1.647 miliona, jer se tržište oglašavanja, koje je snažno zavisno od ekonomije, nije moglo izvući iz negativnog sentimenta potrošača. Adresirana reklamna pošta pala je za 5,3%, a neadresirana za 6,4%.
PostalNetwork je zabeležio operativni gubitak od 93 miliona franaka, u poređenju sa -71 milionom u 2022. U 2023. zabeležen je oštar pad od više od 18%, posebno u platama preko šaltera. Ukupno, transakcije su pale za gotovo 50% u poslednjih pet godina.
Sa 21 milionom franaka, rezultat za usluge mobilnosti (PostAuto i Post Company Cars) u 2023. bio je za 6 miliona niži nego prethodne godine, jer povećanje broja putnika u PostAuto nije moglo da nadoknadi istovremeno povećanje troškova osoblja i goriva. Potražnja u PostAuto povećana je i premašila nivoe pre pandemije (za 4,2% u odnosu na 2019).
Operativni prihod odeljenja Švajcarske pošte za komunikacione usluge bio je isti kao i prethodne godine, sa gubitkom od 72 miliona franaka, prema izjavi kompanije, oblast koja se, kako kažu, još uvek razvija. Međutim, operativni prihod porastao je za 84 miliona u 2022. na 157 miliona, što je, kako kažu, pre svega rezultat strateških akvizicija u oblasti e-vlade, sigurne komunikacije sa klijentima i sajber bezbednosti.
PostFinance, njena druga najveća podružnica, osetila je pozitivan uticaj obrta kamatnih stopa prošle godine i ostvarila viši operativni prihod, generišući 15% veći operativni profit od 264 miliona franaka (2022: 229 miliona), dok je operativni prihod porastao za dobru četvrtinu na 1,96 milijardi u 2023.
U poređenju sa krajem 2022, međutim, sredstva klijenata pala su za dobru 0,5 milijardi na 104,1 milijardu. Finansijski deo poslovanja imao je ukupno 2,47 miliona klijenata na kraju septembra.
Predsednik odbora direktora, Christian Levrat i izvršni direktor Roberto Cirillo naglasili su da Švajcarska pošta mora da se prilagodi promenljivim potrebama klijenata.
Da bi ispunila svoj mandat, Švajcarska pošta treba „više slobode“, rekao je Levrat. U svetlu trenutnih izazova, posebno u digitalizaciji, rekao je da su preduzete mere za razvoj prvih odgovora. „Ali to nije dovoljno“, rekao je bivši senator, koji je takođe dotakao teme kao što su elektronska identifikacija, elektronski dosijei pacijenata i e-glasanje.