Facebook, koji je sada star dve decenije, ostaje najveća društvena mreža na svetu uprkos sve manjoj popularnosti među mlađim generacijama. Danas se na Facebooku mesečno aktivira preko 3 milijarde korisnika, što čini trećinu svetske populacije.
Međutim, znaci starenja Facebook-a su sve vidljiviji. Originalni cilj platforme – povezivanje ljudi i održavanje kontakta sa prijateljima – pomalo se gubi među brojnim sponzorisanim oglasima, lažnim vestima i privatnim objavama koje preplavljuju feed korisnika.
Tokom godina, Facebook se transformisao iz mesta gde su korisnici delili svakodnevne događaje u svojim životima, u “digitalnu pustoš” gde dominiraju oglasi i nepovezani sadržaji. Mnogi korisnici, uključujući i autora ovog teksta, koriste Facebook samo zbog poslovnih potreba ili bi ga već odavno napustili.
Pored izazova sa kojima se suočava na tržištu društvenih mreža, Facebook se takođe nalazi pod pritiskom regulatornih tela zbog pitanja dezinformacija i govora mržnje, posebno tokom pandemije koronavirusa. Evropska unija je, na primer, uvela nova pravila koja zahtevaju od Mete, Facebook-ove matične kompanije, da nadgleda i uklanja lažne informacije i nelegalan sadržaj sa svojih platformi.
U pokušaju da održi svoj poslovni model održivim, Mark Zuckerberg je proširio funkcionalnosti Facebook-a, uključujući povećanje sadržaja video zapisa, dodavanje Marketplace-a za kupovinu i prodaju predmeta, te razvoj Messenger-a i akviziciju WhatsApp-a. Facebook danas liči na “Frankenstein platformu”, koja kombinuje karakteristike drugih popularnih društvenih mreža.
Iako je korisnička baza Facebook-a sve starija, a mlađe generacije pokazuju sve manje interesovanja za ovu platformu, broj aktivnih korisnika i dalje raste, posebno u zemljama izvan SAD-a, Kanade i Evrope. Najveće tržište Facebook-a je Indija sa 315 miliona korisnika.
Facebook se prilagođava novom algoritmu koji favorizuje viralni sadržaj umesto prijateljstava, pomerajući fokus ka zabavi i otkrivanju novih stvari. Budućnost Facebook-a, čini se, biće vođena algoritmima koji korisnicima prikazuju sadržaj koji žele da vide, što može dodatno dovesti do stvaranja izolovanih “eho-komora”.
Iako je teško predvideti dugoročne efekte Facebook-ove strategije vođene veštačkom inteligencijom, jasno je da će ova platforma i dalje igrati značajnu ulogu u načinu na koji ljudi komuniciraju i organizuju se online. Da li će Facebook uspeti da održi svoju relevatnost i prilagodi se promenama u digitalnom pejzažu, ostaje da se vidi.
