Let avionom je za većinu putnika uobičajeno putovanje, ali šta se dešava kada neobična situacija kao što je smrt putnika iznenadi posadu i putnike? Nekadašnja stjuardesa Lisa Hughes otkriva protokole koji su na snazi u ovakvim trenucima, razbijajući mitove i pružajući uvid u postupke koji obezbeđuju dostojanstvo i brigu kako za putnike, tako i za posadu.
Medicinske hitnosti na nebu
U slučaju bilo kakve medicinske nužde, posada je obučena da brzo reaguje i pruži prvu pomoć. Uz pomoć medicinskih stručnjaka među putnicima, ako ih ima, i korišćenje opreme za hitne situacije, stvaraju se uslovi za pružanje prve pomoći i odlučivanje o daljim koracima. U ozbiljnijim situacijama, kapetan aviona može odlučiti o preusmeravanju leta kako bi se putniku omogućila brza medicinska pomoć na tlu.
Protokoli za neželjene situacije
Ako se, ne daj Bože, dogodi smrt na letu, postupci koji se primenjuju razlikuju se od kompanije do kompanije. Cilj je premestiti telo na mesto gde će biti što manje vidljivo i osigurati mu dostojanstven tretman do kraja leta. To može uključivati premeštanje tela u prazan red sedišta, poslovnu klasu ili čak prostor predviđen za odmor posade.
Postupanje posle sletanja
Kada avion sleti, vlasti preuzimaju dalje postupke, dok aviokompanija pruža podršku porodici pokojnika. Ovde je ključno sačuvati dostojanstvo preminulog i obezbediti da se sve obavi uz puno poštovanje prema porodici i pokojniku.
Značaj obuke posade
Ova situacija naglašava koliko je važna obuka posade ne samo u veštini pružanja prve pomoći, već i u sposobnosti upravljanja izuzetno teškim situacijama, obezbeđujući mir i sigurnost putnika. Svaki član posade prolazi kroz rigoroznu obuku kako bi bio spreman na različite scenarije, od kojih je smrt na letu možda jedan od najizazovnijih.
Zaključak
Iako je smrt tokom leta retka pojava, važno je znati da postoji jasan protokol koji osigurava dostojanstvo preminulog i brigu za sve putnike i posadu. U tim trenucima, profesionalizam i empatija posade aviona su od neprocenjivog značaja, dok se nastoji minimizirati uticaj na ostale putnike i osigurati da se postupa sa najvećim poštovanjem prema osobi koja je izgubila život.