Tehničke greške u radu Banke Irske omogućile su korisnicima da povlače sredstva uprkos nedovoljnim sredstvima na svojim računima, što je rezultiralo prisilnim prisustvom policije na bankomatima širom zemlje, saopštila je irska policija gardai.
Vest o tehničkoj grešci se munjevito proširila, stvarajući duge redove na mnogim bankomatima širom Republike Irske tokom utorka. Postovi na društvenim mrežama dodatno su potvrdili prisustvo policijskih službenika na bankomatima, kako bi osigurali javni red i mir.
Banka Irske je izvestila da su tehnički problemi rešeni i izrazila izvinjenje zbog poremećaja. Međutim, upozorava se da će se normalne transakcije i dalje primenjivati na račune klijenata.
Prekid je omogućio nekim klijentima da prenose i povlače sredstva „iznad svojih normalnih granica“, saopštila je Banka Irske.
Prema gardai, primili su više od 40 poziva javnosti između 20:00 i ponoći lokalnog vremena, koji su se odnosili na neuobičajeno veliku aktivnost na bankomatima širom zemlje. Neki od poziva su se ticali narušavanja javnog reda.
Uprkos zabrinutostima javnosti, neki su pokušali iskoristiti situaciju. Na društvenim mrežama su se pojavile slike ljudi koji čekaju ispred bankomata u nadi da će iskoristiti tehničku grešku za „besplatan novac“.
Pitanje tehnološke nestabilnosti u banci dodatno naglašava važnost kontinuiteta bankarskih usluga i hitne reakcije na takve situacije. Banka Irske, uz izvinjenje za poremećaj, istakla je važnost kvalitetne usluge prema klijentima i istražuje uzroke i mere koje će sprečiti slične probleme u budućnosti.
