Korišćenjem ovog sajta pristajete na Pravila i uslove korišćenja
Prihvati
uzivo24uzivo24uzivo24
Notifikacije Prikaži više
Font ResizerAa
  • EX-YU
    • Srbija
    • Bosna i Hercegovina
    • Crna Gora
    • Hrvatska
    • Slovenija
    • Severna Makedonija
  • DIJASPORA
    • Evropa
      • Nemačka
      • Austrija
      • Švajcarska
      • Francuska
      • Italija
      • Skandinavske zemlje
      • Ostale zemlje – Evropa
    • Severna Amerika
      • Sjedinjene Američke Države
      • Kanada
    • Australija i Novi Zeland
    • Ostale regije
      • Bliski Istok
      • Azija
      • Afrika
      • Južna i Centralna Amerika
    • Saveti i iskustva Dijaspore
  • DRUŠTVO
    • Ekonomija
    • Biznis
    • Politika
    • Privreda i poljoprivreda
    • Saobraćaj
    • Hronika
    • Nauka
    • Ekologija
  • KULTURA
    • Muzika/Koncerti
    • Film/TV/Pozorište
    • Umetnost
    • Događaji
    • Tradicija/običaji
    • Knjige/Stripovi
    • Razno
  • ZABAVA
    • Sport
      • Fudbal
      • Košarka
      • Tenis
      • Ostali sportovi
    • Horoskop
    • Tehnologija
    • Gejming
    • Poznati
    • Zanimljivosti
  • LIFESTYLE
    • Auto
    • Recepti
      • Pošalji recept
    • Medicina
      • Bolesti
      • Mentalno zdravlje
      • Ishrana
      • Zdrav život
      • Alternativna medicina
      • Psihologija
    • Dom i porodica
    • Lepota & Moda
    • Muško-ženski odnosi
    • Putovanja
    • Kućni ljubimci/Životinje
    • Praktični saveti
  • BLOG
  • OGLASI
    • Posao
    • Usluge
Čitanje: Zašto “mesindžeri” treba da budu prvi izbor marketing menadžera?
Podelite
Font ResizerAa
uzivo24uzivo24
  • EX-YU
  • DIJASPORA
  • DRUŠTVO
  • KULTURA
  • ZABAVA
  • LIFESTYLE
  • BLOG
  • OGLASI
Traži?
  • EX-YU
    • Srbija
    • Bosna i Hercegovina
    • Crna Gora
    • Hrvatska
    • Slovenija
    • Severna Makedonija
  • DIJASPORA
    • Evropa
    • Severna Amerika
    • Australija i Novi Zeland
    • Ostale regije
    • Saveti i iskustva Dijaspore
  • DRUŠTVO
    • Ekonomija
    • Biznis
    • Politika
    • Privreda i poljoprivreda
    • Saobraćaj
    • Hronika
    • Nauka
    • Ekologija
  • KULTURA
    • Muzika/Koncerti
    • Film/TV/Pozorište
    • Umetnost
    • Događaji
    • Tradicija/običaji
    • Knjige/Stripovi
    • Razno
  • ZABAVA
    • Sport
    • Horoskop
    • Tehnologija
    • Gejming
    • Poznati
    • Zanimljivosti
  • LIFESTYLE
    • Auto
    • Recepti
    • Medicina
    • Dom i porodica
    • Lepota & Moda
    • Muško-ženski odnosi
    • Putovanja
    • Kućni ljubimci/Životinje
    • Praktični saveti
  • BLOG
  • OGLASI
    • Posao
    • Usluge
Zapratite nas
Home » Zašto “mesindžeri” treba da budu prvi izbor marketing menadžera?
LIFESTYLETehnologija

Zašto “mesindžeri” treba da budu prvi izbor marketing menadžera?

jul 17, 2023
Podelite
Podelite

Živimo u doba konverzacijske kupovine. Kako digitalni svet evoluira, tako i marketing menadžeri treba da održe korak s tom promenom i da postave aplikacije za razmenu poruka kao prioritet – “broj jedan” u komunukaciji s potrošačima. Hajde da obrazložimo zašto su te aplikacije ključne za efektan marketing, jaču vezu sa publikom i veće prihode brenda.

Contents
Neiskorišćeni potencijali mesindžera za marketing menadžereArgumenti: Mesindžeri kao izbor broj 1 za marketinh menadžereZaključak

Neiskorišćeni potencijali mesindžera za marketing menadžere

Današnji potrošači očekuju da će sa brendom imati iskustvo prilagođeno njihovim afinitetima, interesovanjima i ponašanju. Personalizovani marketing ne samo da pomaže da se izgrade poverenje i lojalnost, već znatno uvećava i verovatnoću konverzije. Zapravo je verovatnije da će ljudi reagovati na sadržaj koji je za njih relevantan i prilagođen onome što oni kao osobe predstavljaju.

Kako bi bizinisi stvorili takvo personalizovano iskustvo, moraju da ulažu u alate i platforme koji im omogućuju da u realnom vremenu skupljaju i analiziraju korisničke podatke.Nedavno predstavljena studija platforme “Hootsuite” pokazuje gde ljudi provode najviše vremena. U borbi za pažnju čoveka, pobeđuju čet aplikacije i mesindžeri; više su korišćeni čak i od društvenih mreža, portala za pretragu i drugih veb-sajtova.

Pošto ljudi provode mnogo vremena u aplikacijama za razmenu poruka, brendovima se ukazuje idealna prilika da se sa svojom ciljnom publikom povežu direktnije i prisnije. Čet aplikacije raspolažu brojnim opcijama koje marketing menadžeri mogu da upotrebljavaju  na više načina,i to:

  • Pružanje korisničke podrške u realnom vremenu tako što ćete se povezati direktno s korisnicima i postarati se za to da dobiju personalizovano i efikasno iskustvo.
  • Korišćenje integrisanih čet-botova kako biste automatizovali korisničku podršku. Botovi se mogu programirati tako da pružaju odgovore na najčešće postavljena pitanja, da preporučuju proizvode, čak i da pomognu pri kompletiranju transakcija. To štedi vreme celom timu zaposlenih i omogućuje da odnos sa korisnicima teče kao po loju.
  • Stavljanje u funkciju više različitih rešenja/kanala kako biste lansirali složenu 360-kampanju. Primeri brendova koji su takvim pristupom osnažili svoj marketing jesu Rajfajzen banka i Koka-kola, između ostalih.

Sve navedeno u krajnjoj instanci dovodi do veće svesti publike o samom brendu i povećanom interesovanju za njega, većoj konverziji i lojalnosti: sve skupa – rastu celokupnog biznisa.

Argumenti: Mesindžeri kao izbor broj 1 za marketinh menadžere

Jedan od osnovnih razloga zašto bi mesindžeri trebalo da budu prvi izbor marketing menadžera jeste njihov doseg – imaju stotine miliona korisnika, koji su džinovska potencijalna publika za lokalne i globalne marketing menadžere. Demografija korisnika mesindžera obično je fino uravnotežena – tu su pojedinici različitog doba, profesija i interesovanja. Primera radi, korisnička baza Vibera skoro je podjednako ženska (47%) i muška (53%), a 57% korisnika Vibera ima manje od 35 godina, što ukazuje na popularnost te aplikacije kod mladih.

Takođe, više od polovina korisnika spada u starosnu grupu od 25 do 50 godina, što znači da brendovi imaju priliku da dopru do ekonomski aktivne publike. Kada se dobije dozvola za raspolaganje njihovom širokom bazom korisnika, putem čet aplikacija mnogo je verovatnije da će marketing brendova biti vidljiv i učinkovit.

Direktna i lična komunikacija još jedna je prednost upotrebe mesindžera. Za razliku od tradicionalnih marketinških metoda koji se često oslanjaju na to da se ista poruka šalje širokoj pubici, mesindžeri omogućuhu komunikaciju jedan-na-jedan između brenda i potrošača. Taj pristup, poznat kao konverzacijski marketing, omogućuje ličnije interakcije sa tačno ciljanom publikom. Interni podaci Vibera pokazuju sve veću popularnost konverzacijskih poslovnih poruka – prošle godine se njihov broj uvećao za 17%.

Nadalje, čet aplikacije po svojoj prirodi nude momentalnu povratnu reakciju i komunikaciju u realnom vremenu – to pomaže marketing menadžerima da prilagode svoju strategiju na osnovu korisnikovih odgovora i afiniteta. Taj nivo personalizacije i tu vrstu komunikacije veoma je teško postići drugim maketinškim kanalima.

Mesindžeri nude i veliku fleksibilnost, zbog čega su takođe idealan izbor za marketing stručnjake. Podržavaju različite formate komunikacije i tako omogućuju biznisima da stvore primamljiv i dinamičan sadržaj. Brendovi mogu da prilagode marketinšku strategiju kako bi zadovoljili različite tipove publike i da tako ostanu ispred konkurencije.

Konačno, brendovi mogu lako da integrišu mesindžere sa drugim rešenjima, uslugama i softverima baza korisnika kao što su servis za odnose s klijentima (CRM, od eng: Customer Relationship Management) i baza podataka kupaca (CDP od eng: Customer Data Platform). Takve integracije omogućuju besprekornu korisničku uslugu, prodaju i makreting, a sve to vodi do veće efikasnosti i boljih rezultata. To je posebno važno kada imamo na umu da 53% biznis lidera veruje da im nedostaju oruđa da ostvare nivo personalizacije koji korisnici masovno očekuju. U stvari – njihovo rešenje iz snova nalazi im se na ekranu telefona.

Noa Bar-Shay Rakuten Viber

Zaključak

Nekada je to bila dobro čuvana tajna poznata samo nekolicini brendova, a sada potencijal aplikacija za razmenu poruka spada u opštu kulturu. U današnje vreme, te aplikacije transformišu način na koji biznisi komuniciraju s publikom u digitalnom svetu koji se konstantno menja. Kako bi bili ispred konkurencije i maksimizovali rast, marketing menadžeri moraju da prepoznaju i da upotrebljavaju moć poruka. Na kraju krajeva – celo more prilika otvara se na samo jedan stisak prstom na ekran.

 Autorka:Noa Bar Šej, Viša direktorka za poslovna partnerstva i prodaju kompanije Rakuten Viber

Da li žene s većim grudima imaju veći rizik od raka dojke i mogu li muškarci oboleti od ove bolesti?
Kako prepoznati mikro-varanje u vezi: Saveti stručnjaka
Pompeja uvodi ograničenja na dnevni broj posetilaca zbog zaštite lokaliteta
Koliko je važna nalepnica „CH“ na švajcarskim automobilima u inostranstvu?
Hoće li ChatGPT zameniti IT stručnjake? Evo šta kažu programeri

BUDITE U TOKU 24H!

Ostanite informisani o najnovijim događajima I trendovima u svetu i na Balkanu.

Vaša privatnost i sigurnost podataka su u skladu sa svim važećim zakonima o zaštiti podataka, podaci se koriste isključivo za poboljšanje vašeg iskustva sa našim proizvodima i uslugama. Hvala na ukazanom poverenju!
Prethodna vest Isprobajte osvežavajuću kombinaciju: Kurkuma limunada – Zdrav napitak pun blagodati
Sledeća vest Audijencija, 15. septembar
Ostavite recenziju Ostavite recenziju

Ostavite recenziju Odustani od odgovora

Vaša adresa e-pošte neće biti objavljena. Neophodna polja su označena *

Please select a rating!

Zapratite nas

Na društvenim mrežama
FacebookLike
XZaprati
InstagramZaprati

Weekly Newsletter

Subscribe to our newsletter to get our newest articles instantly!

Najčitanije vesti
društvene mreze
DRUŠTVOIzdvajamoMentalno zdravljePsihologijaZanimljivosti

Prelistavanje video-zapisa na društvenim mrežama može pogoršati osećaj dosade

avgust 21, 2024
Otkriveno zašto žene žude za slatkišima i grickalicama tokom menstrualnog ciklusa
„DINA: DRUGI DEO“ NA BLOCKBUSTER NIGHT DOGAĐAJU U CINEPLEXX BIOSKOPIMA
Poslednja generacija Austrija objavljuje ‘kraj protesta'“
Kanarski otoci se plaše od „autentičnog haosa“ zbog dolaska migranata u septembru ako vlada ne reaguje na krizu

NE PROPUSTITE

litijum baterije
BiznisEkologijaNaukaTehnologijaZanimljivosti

Nova tehnologija u litijum-jonskim baterijama

septembar 5, 2024
Novi Zeland
Australija i Novi ZelandDIJASPORAIzdvajamoLIFESTYLEPutovanja

Novi Zeland – zanimljivosti koje možda niste znali

maj 10, 2024
Beč
AustrijaDIJASPORAEvropaIzdvajamoPutovanjaTradicija/običaji

Beč se priprema za praznike: 14 božićnih pijaca s raznovrsnom ponudom

novembar 5, 2024
spain_map
IzdvajamoLIFESTYLEPutovanja

Španija na Listi Želja: Najbolje Destinacije za Odmor u 2024-oj

avgust 2, 2024

Kategorije

  • EX-YU
  • DIJASPORA
  • DRUŠTVO
  • KULTURA
  • ZABAVA
  • LIFESTYLE
  • BLOG
  • OGLASI
uzivo24
Najčitanije kategorije
  • Švajcarska
  • KULTURA
  • ZABAVA
  • Biznis
  • LIFESTYLE
O nama
  • Kontakt
  • Blog
  • Pravila korišćenja
  • Pošaljite svoju vest
2022 @ www.uzivo24.com
Welcome Back!

Sign in to your account

Username or Email Address
Password

Zaboravili ste lozinku?