Izbor prave opreme u velikoj meri određuje da li će posao kojim se bavite ići glatko ili ćete se svakodnedno suočavati sa sitnim ali upornim problemima. Svako zanimanje ima svoje specifičnosti, tempo rada pa i način naplate proizvoda i usluga. Ono što je funkcionalno za malu trgovinu, često nije praktično za ugostiteljski objekat.
Upravo zato izbor fiskalne kase mora da se posmatra kroz prizmu delatnosti kojom se bavite, a ne samo kroz cenu ili izgled uređaja. Ipak, u praksi se često dešava da preduzetnici biraju fiskalnu kasu samo na osnovu cene ili preporuke nekoga ko se bavi sasvim drugom delatnošću. Posle nekoliko meseci shvate da im izdavanje računa oduzima previše vremena, da se zaposleni teško snalaze ili da kasa ne prati realne potrebe posla. Tada dolazi do nepotrebnih komplikacija i dodatnih troškova.
Bez obzira da li ste dugo u poslu ili tek počinjete, vrlo je važno da odabir fiskalnog uređaja bude promišljena odluka. Kada fiskalnu kasu birate u skladu sa delatnošću kojom se bavite, dobijate alat koji vam pomaže da proces rada obavljate brže, sigurnije i sa manje stresa.
Fiskalne kase za prodavnice robe široke potrošnje i mega markete
U prodavnicama robe široke potrošnje i mega marketima tempo rada je brz, naročito u udarnim terminima. Kupci očekuju da budu brzo usluženi, a svaki zastoj na kasi stvara gužvu i nervozu. Zbog toga je važno da fiskalna kasa u maloprodaji bude jednostavna za korišćenje i prilagođena izdavanju velikog broja računa tokom dana. Potrebno je da ima veliku brzinu štampanja, a kako bi smanjili gužve mega marketi često koriste i samouslužne kase.
Osim toga, kod radnji i mega marketa sa širokim asortimanom, kasa mora da podrži unos velikog broja artikala i da ima stabilan rad. Kasa koja podržava unos do 1000 artikla verovatno neće biti od koristi. Za velike maloprodajne objekte brze fiskalne kase sa jednostavnim upravljanjem i podrškom za unos ogromnog broja artikala je pravi izbor. Kada je kasa prilagođena maloprodaji, rad teče glatko, a greške u naplati se svode na minimum.
Fiskalne kase za ugostiteljske objekte – jedan uređaj, brža usluga
Ugostitelji imaju potpuno drugačiji ritam poslovanja od prodavnica robe široke potrošnje. Dok u mega marketima i trgovinskim radnjama kupac dolazi do kase gde plaća robu, kod ugostitelja je suprotno – konobar dolazi do mušterije da naplati hranu i piće. U takvim uslovima poslovanja klasična fiskalna kasa, odvojena od platnog terminala, često usporava rad i stvara nepotrebne zastoje.
Zbog toga se sve više ugostiteljskih objekata odlučuje za savremena fiskalna rešenja koja u jednom aparatu objedinjuje fiskalnu kasu i POS terminal. U praksi to znači da konobar sa jednim uređajem može da unese porudžbinu, izda fiskalni račun i naplati ga platnom karticom, bez dodatnog kretanja do šanka ili posebnog terminala.
Još jedna važna prednost ovakvih fiskalnih kasa jeste jednostavna integracija sa postojećim poslovnim softverima. Ugostitelji mogu da povežu fiskalnu kasu sa programima za vođenje prometa, izveštaje i evidenciju smena, čime dobijaju bolju kontrolu nad poslovanjem bez dodatnog administrativnog opterećenja.
Na ovaj način, vlasnik restorana u svakom trenutku može da ima jasan pregled prometa po smenama, dok zaposleni rade brže i sigurnije. Kada je fiskalna kasa prilagođena ugostiteljstvu i objedinjena sa naplatom karticama, smanjuje se broj grešaka i ubrzava se usluga.
Fiskalna kasa za zanatlije i uslužne delatnosti
Frizeri, kozmetičari, serviseri koji ne rade na terenu i slične delatnosti, najčešće naplaćuju usluge, a ne robu, pa fiskalna kasa mora da bude prilagođena takvom načinu rada. U ovim poslovima koje drže mali privrednici nema dugih spiskova artikala, već jasno definisanih usluga koje se ponavljaju iz dana u dan. Zbog toga je jednostavnost u radu daleko važnija od velikog broja dodatnih opcija.
U praksi se pokazalo da je kod zanatskih i uslužnih delatnosti najbitnije da izdavanje računa bude brzo i intuitivno, bez komplikovanih menija i nepotrebnih koraka. Mnogi vlasnici frizerskih i kozmetičkih salona sami rade sa klijentima, pa nemaju vremena da se bave tehničkim detaljima dok je mušterija u stolici. Kada kasa „radi sama od sebe“, usluga teče prirodno, bez zadržavanja i prekida.
Za frizere i kozmetičare idealna je manja kompaktna fiskalna kasa sa unetim uslugama (šišanje, feniranje, tretmani) i mogućnošću brzog izdavanja računa u dva klika. Posebno je važno da kasa bude pouzdana, laka za održavanje i jednostavna za korišćenje, kako bi se klijent uslužio brzo i bez nepotrebnog čekanja.
Fiskalna kasa za terensku prodaju i rad van lokala
Delatnosti koje podrazumevaju rad na terenu imaju potpuno drugačije zahteve u odnosu na rad u fiksnom poslovnom prostoru. Dostava hrane, servis na terenu, sezonska prodaja ili rad na sajmovima i pijacama zahtevaju fiskalnu kasu koja može da prati stalno kretanje i promenu lokacije. U takvim uslovima nema prostora za komplikovana i “kabasta” rešenja.
U praksi je najvažnije da izdavanje računa bude brzo i pouzdano, bez obzira na to da li se prodaja obavlja u dvorištu klijenta, na štandu ili ispred poslovnog objekta. Kada je fiskalna kasa prilagođena terenskom radu, posao teče nesmetano, a klijenti dobijaju račun odmah, bez dodatnih objašnjavanja i čekanja.
Za terensku prodaju biraju se mobilne fiskalne kase sa sopstvenom baterijom i mogućnošću bežične veze. Posebno je važno da uređaj bude lagan, izdržljiv i jednostavan za rukovanje, kao i da omogućava izdavanje računa i u uslovima slabije internet konekcije. Takva fiskalna kasa omogućava da se posao obavi profesionalno, bez obzira na mesto i okolnosti u kojima se prodaja odvija.
Zašto je izbor fiskalne kase prema delatnosti važan?
Fiskalna kasa je deo svakodnevice svakog preduzetnika. Ako je prilagođena poslovanju, ona se gotovo i ne primećuje, jednostavno radi svoj posao. Zato izbor ne treba posmatrati kao trošak, već kao ulaganje u lakše i efikasnije poslovanje, a ePos rešenja za sve fiskalne potrebe vam upravo to omogućavaju.
Kada je kasa usklađena sa delatnošću, rad je brži, zaposleni su sigurniji, a vlasnik ima bolju kontrolu nad poslovanjem. To se dugoročno uvek isplati.
