Korišćenjem ovog sajta pristajete na Pravila i uslove korišćenja
Prihvati
uzivo24uzivo24uzivo24
Notifikacije Prikaži više
Font ResizerAa
  • EX-YU
    • Srbija
    • Bosna i Hercegovina
    • Crna Gora
    • Hrvatska
    • Slovenija
    • Severna Makedonija
  • DIJASPORA
    • Evropa
      • Nemačka
      • Austrija
      • Švajcarska
      • Francuska
      • Italija
      • Skandinavske zemlje
      • Ostale zemlje – Evropa
    • Severna Amerika
      • Sjedinjene Američke Države
      • Kanada
    • Australija i Novi Zeland
    • Ostale regije
      • Bliski Istok
      • Azija
      • Afrika
      • Južna i Centralna Amerika
    • Saveti i iskustva Dijaspore
  • DRUŠTVO
    • Ekonomija
    • Biznis
    • Politika
    • Privreda i poljoprivreda
    • Saobraćaj
    • Hronika
    • Nauka
    • Ekologija
  • KULTURA
    • Muzika/Koncerti
    • Film/TV/Pozorište
    • Umetnost
    • Događaji
    • Tradicija/običaji
    • Knjige/Stripovi
    • Razno
  • ZABAVA
    • Sport
      • Fudbal
      • Košarka
      • Tenis
      • Ostali sportovi
    • Horoskop
    • Tehnologija
    • Gejming
    • Poznati
    • Zanimljivosti
  • LIFESTYLE
    • Auto
    • Recepti
      • Pošalji recept
    • Medicina
      • Bolesti
      • Mentalno zdravlje
      • Ishrana
      • Zdrav život
      • Alternativna medicina
      • Psihologija
    • Dom i porodica
    • Lepota & Moda
    • Muško-ženski odnosi
    • Putovanja
    • Kućni ljubimci/Životinje
    • Praktični saveti
  • BLOG
  • OGLASI
    • Posao
    • Usluge
Čitanje: Kako je Poslovni inboks promenio iskustvo korišćenja Vibera
Podelite
Font ResizerAa
uzivo24uzivo24
  • EX-YU
  • DIJASPORA
  • DRUŠTVO
  • KULTURA
  • ZABAVA
  • LIFESTYLE
  • BLOG
  • OGLASI
Traži?
  • EX-YU
    • Srbija
    • Bosna i Hercegovina
    • Crna Gora
    • Hrvatska
    • Slovenija
    • Severna Makedonija
  • DIJASPORA
    • Evropa
    • Severna Amerika
    • Australija i Novi Zeland
    • Ostale regije
    • Saveti i iskustva Dijaspore
  • DRUŠTVO
    • Ekonomija
    • Biznis
    • Politika
    • Privreda i poljoprivreda
    • Saobraćaj
    • Hronika
    • Nauka
    • Ekologija
  • KULTURA
    • Muzika/Koncerti
    • Film/TV/Pozorište
    • Umetnost
    • Događaji
    • Tradicija/običaji
    • Knjige/Stripovi
    • Razno
  • ZABAVA
    • Sport
    • Horoskop
    • Tehnologija
    • Gejming
    • Poznati
    • Zanimljivosti
  • LIFESTYLE
    • Auto
    • Recepti
    • Medicina
    • Dom i porodica
    • Lepota & Moda
    • Muško-ženski odnosi
    • Putovanja
    • Kućni ljubimci/Životinje
    • Praktični saveti
  • BLOG
  • OGLASI
    • Posao
    • Usluge
Zapratite nas
Home » Kako je Poslovni inboks promenio iskustvo korišćenja Vibera
LIFESTYLETehnologija

Kako je Poslovni inboks promenio iskustvo korišćenja Vibera

mart 29, 2023
Podelite
Podelite

Rakuten Viber je u januaru ove godine predstavio svoj Poslovni inboks (ili “Poslovno sanduče”), uređeni odeljak posvećen isključivo komunikaciji korisnika sa verifikovanim brendovima i kompanijama koji se nalazi na vrhu ekrana sa ličnim prepiskama. Ovo rešenje donelo je brojne pogodnosti i unapređeno iskustvo pri njegovom korišćenju, u kojem se poslovne prepiske lako lociraju, ne mešaju sa privatnim i ne ometaju tok razgovora.

Kroz anketu koja je prethodila lansiranju Poslovnog inboksa, Viber je nastojao da razume odnos njegovih korisnika prema poslovnoj komunikaciji na platformi. Rezultati su pokazali da 50% korisnika u Srbiji prima poruke od brendova ili kompanija na dnevnoj osnovi, a da ih 68% njih pročita ili odmah ili u prvih 24 sata od prijema.

Interesantno je da su tokom prošle godine Viberovi korisnici primili 73% više transakcionih poruka, poput informacija o plaćanjima, potvrde porudžbina i podsetnika za sastanke, nego što je to bio slučaj u 2021. Broj konverzacijskih poruka u aktivnim razgovorima sa kompanijama – u kojima su korisnici postavljali pitanja, primali preporuke za proizvode i podršku posle prodaje i delili svoje utiske – uvećao se za 17%. Takođe je primećen i porast od 11% u razmeni promotivnih poslovnih poruka – poput posebnih ponuda, popusta i vaučera za povoljniju kupovinu.

Da iskustvo korišćenja Poslovnog inboksa pogoduje korisnicima potvrdilo je 69% učesnika prve ankete u centralnoj i istočnoj Evropi – dok je više od 55% poželelo da upravo tu prima poruke. Dva meseca posle njegovog predstavljanja, pozitivan odnos korisnika potvrđuje da su se veoma brzo i lako navikli na prednosti koje Poslovni inboks pruža – a naročito što doprinosi boljoj organizovanosti korespondencije i štedi vreme.

Poslovni inboks omogućava brendovima i kompanijama da efikasnije komuniciraju sa korisnicima Vibera. Najnoviji podaci pokazuju da je procenat pregledanih poslovnih poruka od predstavljanja funkcije do danas u stalnom porastu. Prosečni procenat CTR (“Click-Through Rate” ili Registra potpunog pregleda) promotivnih poruka je za preko 6% veći u periodu od sredine februara do sredine marta prošle godine. Ovaj trend ukazuje na to da korisnički izbor ide u smeru toga da imaju više kontrole i prilagođavaju iskustvo sopstvene poslovne komunikacije unutar aplikacije. Što se Srbije tiče, važno je istaći da je procenat CTR za promotivne poruke porastao za 10% u odnosu na period februar-mart 2022.

„Kao aplikacija za svakodnevnu upotrebu sa širokim korisničkim opsegom, Viber se upotrebljava ne samo za privatnu komunikaciju već i kao važan marketinški kanal za poslovne korisnike. Kroz više rešenja za plasman reklamnog i informativnog sadržaja omogućavamo ostvarenje ličnih veza između brendova, kompanija i naših korisnika. Cilj nam je da učinimo sve kako bi se korisničko iskustvo u ovom domenu stalno unapređivalo, kao i da optimizujemo rezultate brendova i kompanija kroz uvođenje posebno prilagođenih funkcionalnosti i inovativnih rešenja u okruženju u kome je važnost pojma privatnosti primarna”, naglasila je Daniela Ivanova, direktorka za razvoj za tržišta Evrope kompanije Rakuten Viber.

U cilju ostvarenja svoje strategije prerastanja u super-aplikaciju, brojne dodatne mogućnosti su dostupne na Viberu kojima se zaokružuje ekosistem usluga priređenih kako bi se podmirile svakodnevne potrebe korisnika – od upravljanja dostave poručene robe, provere vremenske prognoze – pa sve do uživanja u zabavnim sadržajima, korišćenja rešenja iz domena finansijskih tehnologija i elektronske kupovine. Poslovni inboks upotpunjuje dijapazon Viberove ponude usluga koje pružaju dodatnu vrednost korisnicima i pruža dodatni nivo efikasnosti i pogodnosti uvođenjem nove generacije komunikacije i odnosa između brendova, kompanija i korisnika.

Izvor: https://www.itnetwork.rs/

Kaspersky zauzima 97% TOP3 mesta na nezavisnim testovima
Unapredite vaše komunikacijske veštine
20 GODINA OD PRVOG SRPSKOG DIGITALNOG RENDGENA
Saveti za sjajnu kožu tokom leta
Predlog za ručak:Japrak – najbolje ocenjeno tradicionalno bosansko jelo
Tagovi:poslovni inboksviber

BUDITE U TOKU 24H!

Ostanite informisani o najnovijim događajima I trendovima u svetu i na Balkanu.

Vaša privatnost i sigurnost podataka su u skladu sa svim važećim zakonima o zaštiti podataka, podaci se koriste isključivo za poboljšanje vašeg iskustva sa našim proizvodima i uslugama. Hvala na ukazanom poverenju!
Prethodna vest Hiljade ljudi na demonstracijama u Lozani za veće plate
Sledeća vest Kako da očistite srebrni nakit kod kuće

Zapratite nas

Na društvenim mrežama
FacebookLike
XZaprati
InstagramZaprati

Weekly Newsletter

Subscribe to our newsletter to get our newest articles instantly!

Najčitanije vesti
poplave u Budimpesti
DRUŠTVOEvropaIzdvajamo

Poplave u Centralnoj Evropi: Budimpešta sprema odbranu

septembar 20, 2024
Smrt ženevskog investitora Thierri Barbier-Mueller-a
Gol šansa koja se retko promašuje
Argentina-Hrvatska
Koliko često biste trebali menjati jastuke?

NE PROPUSTITE

IzdvajamoTehnologija

Revolucionarna tehnologija na delu: Novi AI sistem štiti motocikliste i bicikliste od nesreća!

decembar 27, 2023
Porsche
AutoIzdvajamoZABAVAZanimljivosti

Da li je Steve Jobs kupovao novi identični porše na svakih 6 meseci?

jun 5, 2024
pina colada
IzdvajamoRecepti

Osvežavajući tropski napitak za leto: Piña Colada

jul 17, 2024
AutoIzdvajamo

Nio: Kineski električni ET7 prelazi preko 1000 km bez dopune baterije!

decembar 29, 2023

Kategorije

  • EX-YU
  • DIJASPORA
  • DRUŠTVO
  • KULTURA
  • ZABAVA
  • LIFESTYLE
  • BLOG
  • OGLASI
uzivo24
Najčitanije kategorije
  • Švajcarska
  • KULTURA
  • ZABAVA
  • Biznis
  • LIFESTYLE
O nama
  • Kontakt
  • Blog
  • Pravila korišćenja
  • Pošaljite svoju vest
2022 @ www.uzivo24.com
Welcome Back!

Sign in to your account

Username or Email Address
Password

Zaboravili ste lozinku?