Korišćenjem ovog sajta pristajete na Pravila i uslove korišćenja
Prihvati
uzivo24uzivo24
Notifikacije Prikaži više
Aa
  • VESTI
  • Švajcarska
    • Cirih
    • Lugano
    • Ženeva
    • Društvo
    • Hronika
    • Politika
    • Korisni linkovi
    • Kako do posla
    • Gde otići
    • Događaji
  • Društvo
    • Ekonomija
    • Politika
  • Sport
    • Fudbal
    • Košarka
    • Odbojka
    • Tenis
  • Biznis
  • Kultura
    • Događaji
    • Istorija
    • Knjige
    • Umetnost
  • Nauka
  • Hronika
  • Zabava
    • Na današnji dan
    • Horoskop
    • Zanimljivosti
    • Gejming
    • Poznati
  • Lifestyle
    • Zdravlje
    • Recepti
      • Pošalji recept
    • Lepota & Moda
    • Životinje
    • Putovanja
    • Auto
    • Tehnologija
  • Blog
  • Oglasi
    • Posao
    • Usluge
  • Oglašavanje
Čitanje: Kako je Poslovni inboks promenio iskustvo korišćenja Vibera
Podelite
Aa
uzivo24uzivo24
  • VESTI
  • Švajcarska
  • Društvo
  • Sport
  • Biznis
  • Kultura
  • Nauka
  • Hronika
  • Zabava
  • Lifestyle
  • Blog
  • Oglasi
  • Oglašavanje
Traži
  • VESTI
  • Švajcarska
    • Cirih
    • Lugano
    • Ženeva
    • Društvo
    • Hronika
    • Politika
    • Korisni linkovi
    • Kako do posla
    • Gde otići
    • Događaji
  • Društvo
    • Ekonomija
    • Politika
  • Sport
    • Fudbal
    • Košarka
    • Odbojka
    • Tenis
  • Biznis
  • Kultura
    • Događaji
    • Istorija
    • Knjige
    • Umetnost
  • Nauka
  • Hronika
  • Zabava
    • Na današnji dan
    • Horoskop
    • Zanimljivosti
    • Gejming
    • Poznati
  • Lifestyle
    • Zdravlje
    • Recepti
    • Lepota & Moda
    • Životinje
    • Putovanja
    • Auto
    • Tehnologija
  • Blog
  • Oglasi
    • Posao
    • Usluge
  • Oglašavanje
Zapratite nas
uzivo24 > Lifestyle > Tehnologija > Kako je Poslovni inboks promenio iskustvo korišćenja Vibera
LifestyleTehnologija

Kako je Poslovni inboks promenio iskustvo korišćenja Vibera

29 marta, 2023
Podelite
Podelite

Rakuten Viber je u januaru ove godine predstavio svoj Poslovni inboks (ili “Poslovno sanduče”), uređeni odeljak posvećen isključivo komunikaciji korisnika sa verifikovanim brendovima i kompanijama koji se nalazi na vrhu ekrana sa ličnim prepiskama. Ovo rešenje donelo je brojne pogodnosti i unapređeno iskustvo pri njegovom korišćenju, u kojem se poslovne prepiske lako lociraju, ne mešaju sa privatnim i ne ometaju tok razgovora.

Kroz anketu koja je prethodila lansiranju Poslovnog inboksa, Viber je nastojao da razume odnos njegovih korisnika prema poslovnoj komunikaciji na platformi. Rezultati su pokazali da 50% korisnika u Srbiji prima poruke od brendova ili kompanija na dnevnoj osnovi, a da ih 68% njih pročita ili odmah ili u prvih 24 sata od prijema.

Interesantno je da su tokom prošle godine Viberovi korisnici primili 73% više transakcionih poruka, poput informacija o plaćanjima, potvrde porudžbina i podsetnika za sastanke, nego što je to bio slučaj u 2021. Broj konverzacijskih poruka u aktivnim razgovorima sa kompanijama – u kojima su korisnici postavljali pitanja, primali preporuke za proizvode i podršku posle prodaje i delili svoje utiske – uvećao se za 17%. Takođe je primećen i porast od 11% u razmeni promotivnih poslovnih poruka – poput posebnih ponuda, popusta i vaučera za povoljniju kupovinu.

Da iskustvo korišćenja Poslovnog inboksa pogoduje korisnicima potvrdilo je 69% učesnika prve ankete u centralnoj i istočnoj Evropi – dok je više od 55% poželelo da upravo tu prima poruke. Dva meseca posle njegovog predstavljanja, pozitivan odnos korisnika potvrđuje da su se veoma brzo i lako navikli na prednosti koje Poslovni inboks pruža – a naročito što doprinosi boljoj organizovanosti korespondencije i štedi vreme.

Poslovni inboks omogućava brendovima i kompanijama da efikasnije komuniciraju sa korisnicima Vibera. Najnoviji podaci pokazuju da je procenat pregledanih poslovnih poruka od predstavljanja funkcije do danas u stalnom porastu. Prosečni procenat CTR (“Click-Through Rate” ili Registra potpunog pregleda) promotivnih poruka je za preko 6% veći u periodu od sredine februara do sredine marta prošle godine. Ovaj trend ukazuje na to da korisnički izbor ide u smeru toga da imaju više kontrole i prilagođavaju iskustvo sopstvene poslovne komunikacije unutar aplikacije. Što se Srbije tiče, važno je istaći da je procenat CTR za promotivne poruke porastao za 10% u odnosu na period februar-mart 2022.

„Kao aplikacija za svakodnevnu upotrebu sa širokim korisničkim opsegom, Viber se upotrebljava ne samo za privatnu komunikaciju već i kao važan marketinški kanal za poslovne korisnike. Kroz više rešenja za plasman reklamnog i informativnog sadržaja omogućavamo ostvarenje ličnih veza između brendova, kompanija i naših korisnika. Cilj nam je da učinimo sve kako bi se korisničko iskustvo u ovom domenu stalno unapređivalo, kao i da optimizujemo rezultate brendova i kompanija kroz uvođenje posebno prilagođenih funkcionalnosti i inovativnih rešenja u okruženju u kome je važnost pojma privatnosti primarna”, naglasila je Daniela Ivanova, direktorka za razvoj za tržišta Evrope kompanije Rakuten Viber.

U cilju ostvarenja svoje strategije prerastanja u super-aplikaciju, brojne dodatne mogućnosti su dostupne na Viberu kojima se zaokružuje ekosistem usluga priređenih kako bi se podmirile svakodnevne potrebe korisnika – od upravljanja dostave poručene robe, provere vremenske prognoze – pa sve do uživanja u zabavnim sadržajima, korišćenja rešenja iz domena finansijskih tehnologija i elektronske kupovine. Poslovni inboks upotpunjuje dijapazon Viberove ponude usluga koje pružaju dodatnu vrednost korisnicima i pruža dodatni nivo efikasnosti i pogodnosti uvođenjem nove generacije komunikacije i odnosa između brendova, kompanija i korisnika.

Izvor: https://www.itnetwork.rs/

NE PROPUSTITE

Brauni bez brašna i šećera

Otkrijte raj za opuštanje: Uživajte u banjama Srbije

Saveti za sjajnu kožu tokom leta

Ravnoteža između zdrave ishrane i dečijih omiljenih poslastica

Meksičko jelo koje ćete sigurno voleti – Fajitas

Tagovi: poslovni inboks, viber

BUDITE U TOKU 24H!

Ostanite informisani o najnovijim događajima I trendovima u svetu i na Balkanu.

Vaša privatnost i sigurnost podataka su u skladu sa svim važećim zakonima o zaštiti podataka, podaci se koriste isključivo za poboljšanje vašeg iskustva sa našim proizvodima i uslugama. Hvala na ukazanom poverenju!
Prethodna vest Hiljade ljudi na demonstracijama u Lozani za veće plate
Sledeća vest Kako da očistite srebrni nakit kod kuće
Ostavite recenziju Ostavite recenziju

Ostavite recenziju Odustani od odgovora

Vaša adresa e-pošte neće biti objavljena. Neophodna polja su označena *

Please select a rating!

Zapratite nas

Na društvenim mrežama
Facebook Like
Twitter Zaprati
Instagram Zaprati

Weekly Newsletter

Subscribe to our newsletter to get our newest articles instantly!

Najčitanije vesti
Nove lične karte u Švajcarskoj
DruštvoŠvajcarska

Nove lične karte u Švajcarskoj dostupne od 3. marta

7 februara, 2023
Kako će aplikacije za razmenu poruka uticati na marketing u 2023. godini?
Er Srbija i Katar Ervejz potpisali kod-šer ugovor
Švajcarska će biti domaćin Evropskog prvenstva za žene 2025
Maskirani ometali Prajd servis – sada istragu vodi javno tužilaštvo
- Reklama -
Ad imageAd image

NE PROPUSTITE

LifestyleRecepti

Brauni bez brašna i šećera

2 juna, 2023
LifestylePutovanja

Otkrijte raj za opuštanje: Uživajte u banjama Srbije

1 juna, 2023
Lepota & ModaLifestyle

Saveti za sjajnu kožu tokom leta

31 maja, 2023
LifestyleZdravlje

Ravnoteža između zdrave ishrane i dečijih omiljenih poslastica

31 maja, 2023

Kategorije

  • VESTI
  • Švajcarska
  • Društvo
  • Sport
  • Biznis
  • Kultura
  • Nauka
  • Hronika
  • Zabava
  • Lifestyle
  • Blog
  • Oglasi
uzivo24
Najčitanije kategorije
  • Švajcarska
  • Kultura
  • Zabava
  • Biznis
  • Lifestyle
O nama
  • Kontakt
  • Blog
  • Pravila korišćenja
  • Pošaljite svoju vest

2022 @ www.uzivo24.com

Welcome Back!

Sign in to your account

Zaboravili ste lozinku?