Pet od devet danskih banaka dobilo upozorenje od Finanstilsyneta zbog neispunjavanja zahteva za račune
Da li ste razmišljali o tome šta bi se desilo da nemate bankovni račun?
Ne biste mogli da plaćate svoje račune, niti bi mogli da primate platu ili druge javne naknade. Drugim rečima, vaš svakodnevni život kao običnog građanina Danske bio bi gotovo nemoguć.
Zbog toga je politički određeno da svi Danačani imaju pravo na osnovni platni račun u banci, a postoje jasna pravila o tome kako banke treba da postupaju s građanima kada traže takav račun. Banke, na primer, moraju uvek da izvrše konkretno razmatranje vašeg zahteva i da vam pruže obrazloženje odbijanja u roku od 10 radnih dana nakon što dobiju sve potrebne informacije.
Međutim, banke imaju velike probleme u ispunjavanju ovih zahteva, pokazuje istraživanje koje je sprovela Finanstilsynet.
Nadzor je pregledao devet banaka, od kojih pet dobija upozorenje zbog neispunjavanja zakonskih obaveza. Ovo se dešava i pored toga što je Finanstilsynet nekoliko godina bio fokusiran na problem i prošle godine poslao pismo bankama u kojem objašnjava zakonodavstvo, objašnjava šef kancelarije Ulla Brøns Petersen.
- Nadali smo se da će biti sve u redu kada budemo proveravali, ali nažalost, neki nisu prošli, kaže ona.
Zašto problem nije rešen?
- To nam zaista nije jasno. Smatramo da smo učinili sve što možemo da im objasnimo pravila, kaže Ulla Brøns Petersen. Ona objašnjava da je važno da postoje pravila kako bi svi imali pristup bankovnom računu, što je neophodno za svakog građanina Danske.
- Razlog zbog kojeg postoje ova pravila je za sve one koji nisu odmah atraktivni klijenti za banku, dodaje Ulla Brøns Petersen.
Zašto nisu atraktivni?
- Zato što banka ne zarađuje na njima, jer imaju samo depozitne račune, kaže ona.
Pravni stručnjak: Ogroman društveni problem
Jedan od onih koji nije iznenađen rezultatima istraživanja je pravnik Maja Løvbjerg Hansen iz Stenbroens Jurister, besplatne pravne pomoći za beskućnike, zavisnike od droga i druge socijalno ugrožene.
Ona kaže da je trenutno u kontaktu sa između 500 i 1.000 građana koji imaju problema s otvaranjem platnog računa u banci.
- To je ogroman problem za pojedince. Vidimo ljude koji gube svoje stanove i gube tlo pod nogama, kaže Maja Løvbjerg Hansen.
Ako dobijete odbijenicu u jednoj banci, ne možete li samo otići u drugu banku?
- Da, možete. I mislim da bi sve opštine mogle da potvrde da svi socijalni radnici prate ljude u banke. Idemo u prvu, drugu, treću i četvrtu banku, kaže ona.
Međutim, nisu samo najugroženiji građani ti koji imaju problema u bankama, objašnjava pravnik Maja Løvbjerg Hansen.
- Takođe su to penzioneri koji više nemaju ličnu kartu i preduzetnici koji su izgubili svoje firme i zatvorili privatne račune. To je problem koji je počeo kod nas, ali vidimo da utiče na mnoge delove danskog društva.
- To je izazov koji ometa socijalne inicijative u opštinama. Ometa dobar izlazak iz zatvora i dobar prijem u staračkom domu, kaže Maja Løvbjerg Hansen iz Stenbroens Jurister.
Ministar: Pravila treba da se pooštre
Ne treba nam više od 10 meseci da pronađemo trenutak kada je politička pažnja bila usmerena na ovaj problem.
U oktobru prošle godine postignut je dogovor koji je trebalo da obezbedi da beskućnici i socijalno ugroženi mogu da dobiju bankovni račun.
Zato ministar za privredu Morten Bødskov (S) nije baš oduševljen rezultatima istraživanja Finanstilsyneta i najavljuje da će vlada razmotriti kako da pooštri pravila.
- Svi građani imaju pravo na bankovni račun. A zakon jasno kaže da banke moraju pomoći da se to obezbedi. Stoga je potpuno nezadovoljavajuće što opet vidimo da to nije slučaj, kaže on u saopštenju za medije.
Arbejdernes Landsbank, jedna od banaka koja ne ispunjava zakonske obaveze, priznaje da je bilo problema sa procedurama banke. Posebno su pravila o sprečavanju pranja novca mogući problem.
- Teško je dobiti informacije koje su nam potrebne. To mogu biti informacije o tome za šta će koristiti račun i šta su njihovi zahtevi. Takođe, moraju moći da dokumentuju ko su, kada ih ne poznajemo već, kaže Ronni Tønder, zamenik direktora zadužen za privatne klijente banke.